当一次参展没有实现预期目标时,责任通常都会落在负责参展的外贸经理、现场员工、展会主办方或者其他各种事情头上。但是不对参展进行调查及数据分析,互相Diss只会导致一次又一次的犯错。
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「参展Tips10」5个展台上易犯的错误
你说你们没这么专业,分析不好参展的数据。呐,有5种最常见的错误导致的参展效果不佳,而且三德会展特别提醒,产生问题的一部分原因是“只看脸”造成的。知道了问题出在哪就能很好的改过来了吧。
1色彩照明太夸张
如果你的展台设计的花花绿绿,打着探照灯一样的强光,刺得观众眼睛都睁不开,哪位有胆量的壮士还会继续的往里走下去呢?展台外就像加了层无形的金钟罩,屏蔽了各种观众。
展台外面颜色和展馆通道的地毯颜色不一致。图里的红配着绿你看到之后还会觉得这是个高大上的展台吗?如果用专业一点的词语来形容就是色差使人产生了心理屏障,观众即使特别好奇你的展品,但可能摸了一下之后又会退到他们的心理安全区去了。
展台上照明有问题。人会本能选择自动避开光线不足或者太强的地方。
解决方案
事先问清楚展馆会用什么颜色的地毯,确保展台的整体颜色及地毯与展馆通道的地毯颜色不冲突。最好是色调互补,同时展会期间展台上的照明程度最好保持一致。
2
外侧有条“护城河”
尽管你不想,但有很多情况会使展台内的地毯和展馆通道的地毯中间留了空,变成难看的“护城河”,成了观众进入展台的最佳防护。
有时展台外侧的大尺寸展品和装饰结构会造成观众视线盲区,也像“护城河”一样隔开了展台内和展馆通道,但盲区却能有效帮助展台上的员工吸引观众,还能减少观众“只逛不买”的几率。但要想办法让观众跨过盲区,进入展台开始谈生意。
解决方案
展台外缘的大尺寸展品和装饰结构在条件允许的情况下应该尽量靠近展馆通道地毯的边缘。
3
堡垒一样的墙
展台边高大的展品或者是装饰结构像墙一样完全挡住了观众,只想说你们真的想让观众进来吗?
如果出现了这种情况就会产生“瓶颈”效果,本能进到展台参观的宽阔入口被堵住,使参观人流放缓。还有一个残酷的事实告诉你:如果观众可以真正的接触到产品30s,那么大约有32%的可能性会购买产品。
解决方案
当然有时展商是有意创造出来类似的封闭空间,但即便如此也需要保证有足够多的入口可以进入您公司的展台。
4
展台上的“哨兵”
展台上的员工可能无意识的就会被堡垒一样的墙影响,就像哨兵一样开始绕着展位四周巡逻,寻找可能进入到展台上看公司新产品的观众。
这种行为可能一下子就把要来参观的客户吓退了,最多就只是进来看一下产品,不会花几分钟时间来聊产品,也会躲开要名片的请求。
解决方案
要培训展台上的员工练习表示欢迎的身体语言,比如侧身对着要进来参观的观众,下巴向下对着地毯等等。
5
心理上形成“安全区”
当员工感到安全和舒适的时他们会在展台上聚在一起,彼此交谈;如果展台上的展品和结构挡住了直接进入的观众也会形成安全区;除了聚在一起之外还会不自觉地到展位靠后的角落,这样的结果就是看起来像在开临时会议或在暂时休息不适合被打断,观众走了……
87%的观众都不会在展台上工作人员谈话时凑过去,特别是两个员工之间进行谈话时。而且展台上员工冷淡的表现会极大降低参展效果,损失许多潜在客户。
解决方案
展前注意避免这些“安全区”的形成,提醒员工避免在展会上聚在一起,可以设立一人作为监督者来避免这种情况。